Criação de Fila Infinita
Personalize o horário de atendimento da sua empresa, informando horário de início, horário de almoço e horário final do expediente.
Ao final de cada atendimento, será enviado a mensagem configurada e um link que o cliente poderá avaliar até 5 estrelas e comentar.
Personalize atalhos de respostas para facilitar o seu dia a dia, tendo possibilidade de fazer atalhos de textos, imagens, vídeos, audios e arquivos.
Crie suas filas de atendimento com inumeras possibilidades de automação, com envio de mensagens encadeadas, imagens, arquivos e muitos mais.
Gerencie todos os membros da sua equipe por níveis de acesso, sendo o administrador geral, gerente de departamento e usuário.
Controle todos os departamentos da sua empresa e vincule usuários e gerentes para atendimento, pode também personalizar horários por departamento.
Cadastre e importe seus contatos, tanto da sua agenda de contatos como através de planilhas, crie e gerencie grupos de contatos para campanhas.
Gerencie campanhas personalizadas para contatos individuais ou para grupos de contato, pode enviar arquivos, texto, imagens, da forma que preferir.
Confira todos os atendimentos que foram realizados pela sua equipe de forma organizada, verifique o histórico e também as avaliações.
Controle todas as conversas que estão acontecendo na sua empresa em uma única tela, transfira, finalize e gerencie todos os atendimentos.
Tenha acesso em um único painel as estatísticas de atendimento da sua empresa com diversos tipos de filtro para maior controle.
Configure modo noturno/diurno para a plataforma, tipos de notificações, tipos de sons desejados para todas as notificações da plataforma.
Escritório Contábil Brasil
Ao instalar esse gerenciador essa realidade mudou. Hoje em dia, as chamadas de Whatsapp são direcionadas diretamente para cada atendente em cada setor e não há mais sobrecarga na recepção do escritório, o que nos trouxe agilidade e rapidez.
5
Nosso Clube
Com a implantação dessa ferramenta, agilizou o atendimento visto ser direcionado de forma correta a cada secretária, sendo o atendimento ágil e eficaz.
5
Micro
*Cobrado mensalmente
Criação de Fila Infinita
Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
1 usuário
Mini
*Cobrado mensalmente
Criação de Fila Infinita
Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
Até 3 usuários
Inicial
*Cobrado mensalmente
Criação de Fila Infinita
Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
Até 6 usuários
Intermediário
*Cobrado mensalmente
Criação de Fila Infinita
Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
Até 12 usuários
Business
*Cobrado mensalmente
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Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
Até 20 usuários
Personalizado
*Cobrado mensalmente
Criação de Fila Infinita
Departamentos Ilimitados
Mensagens Rápidas
Transferência de Atendimento
Cadastro de Contatos
Histórico Completo
Campanhas
Avaliação de Atendimento
API WhatsApp
Acima de 20 usuários